Уловки брокера №2 | Финам — про бесплатный тариф и мои отношения с брокером

У брокера Финам есть интересный тариф FreeTrade для новых клиентов с нулевыми комиссиями за сделки. Я изучил подробнее условия тарифа. Там есть некоторые особенности, которые нужно иметь в виду, но в целом, для определенных целей, тариф выглядит привлекательно.

Я некоторое время назад облизывался на него и даже хотел подключить. Дальше я вкратце расскажу про мои непростые взаимоотношения с брокером и про особенности линейки тарифов Финам, в том числе и  Free Trade с нулевыми комиссиями.

Финам - тариф FreeTrade
Брокер Финам завлекаете новых клиентов тарифом с нулевыми комиссиями

Я и Финам

Я являюсь действующим клиентом нескольких брокеров. Через некоторых я даже инвестирую😁. Но вот с Финамом (к несчастью, а может быть и к счастью) у меня отношения не сложились.

Еще много лет назад (когда даже брокера Тинькофф еще на свете не было) я открывал брокерский счет в офисе Финама (тогда не было не то что возможности, мыслей не возникало, что можно открывать счета онлайн), но воспользоваться им впоследствии не смог. Девочка-менеджер, что-то там напутала при вводе моих данных или произошел какой-то сбой в системе и меня настоятельно приглашали прибыть вновь в офис для корректировки или восстановления данных. В итоге я плюнул на все это и ушел к другому брокеру.

Спустя несколько лет (дело было пару месяцев назад) я пытался зарегистрироваться онлайн в Финаме как новый клиент для получения тарифа Free Trade. Но система меня вычислила как старого действующего клиента (о как, оказывается я все же их клиент) и сделала предложение (от которого нельзя было отказаться) по восстановлению доступа. Но ... только через личное посещение офиса (что опять? как будто в прошлое попал).

Уловки брокера - нулевые комиссии БКС

Короче, сначала я опять забил на это дело. В век технологий и развития удаленки - ехать куда-то для изменения данных. Брр. Да и офис Финама от меня находится далековато, чтобы специально до него добираться. Блин, даже у американского брокера IB, который находится на другом континенте, я все делал онлайн: и регистрацию, и переводы, и изменение данных.

А здесь что? Все по старинке - через личное присутствие.

Но по странному стечению обстоятельств, через пару недель, я случайно оказался около офиса Финама. Было немного свободного времени и я решил быстро "забежать на огонек" - сменить данные и наконец-то получить доступ к торговому счету. Думал на все, про все уйдет минут 10-15.

Наивный.

Я просидел в Финаме почти два часа. Меня отвели в переговорку. Подписал кучу бумажных заявлений, которые менеджер сканировал и отправлял в головной офис для согласования. Потом пришлось ждать положительного ответа с Центра. В момент ожидания поступил звонок на мой телефон, на том конце провода представились Финамом.


Спросили: это я или не я?

Я ответил, что это я.

"Чем докажешь? Назови номер своего паспорта!" - попросил голос на том конце провода.

"Ага! Еще и три номера с обратной стороны карты вам в вдогонку. Вообще-то это конфиденциальная информация и я не готов сообщать ее хрен знает кому (по телефону я тоже могу назваться кем угодно)" - был мой ответ.

Товарищ на том конце провода "обиделся" и бросил трубку.

Через минуту, прибежал менеджер с выпученными глазами: Почему вы не ответили на вопросы? Это же была ваша идентификация как клиента!

Ну во-первых, странная какая-то идентификация. Звонит неизвестно кто, просит назвать личные данные. Вы бы хотя бы предупредили меня, что сейчас будет звонок.  Во-вторых, я же здесь, у вас в офисе, вот мой паспорт, вот мое заявление на восстановление доступа. К чему такая бюрократия?

- У нас такие правила! Без телефонной идентификации никак.


В общем он меня убедил (а если честно, то просто скорее хотелось закончить весь процесс). Ок. Ваша взяла! Пусть звонят еще раз, скажу я им свой номер паспорта для идентификации. Мне уже бежать пора. И так сколько времени у вас сижу.

Э, нет! - грустно ответил менеджер (видно было что он злится на меня, но старался вида не подавать). Теперь нужно составить, подписать, отсканировать и отправить все заявления по второму кругу. Старые были аннулированы Центром, когда вы в первый раз не прошли проверку.

Как я понял подобные документы-бланки-заявления имели индивидуальные номера, которые регистрировались в системе. Если произошел отказ, нужно все делать заново.

Короче бедный Йорик (не помню как звали менеджера) побежал делать все документы второй раз, потом принес мне их на подпись, потом побежал делать сканы и отправлять все в Центр. Потом ждали звонка (а они как назло минут 20-25 не звонили). Звонок. Те же вопросы: я это или не я. Называю свои ФИО, озвучиваю местонахождение и (о ужас!) сообщаю незнакомцам свои паспортные данные для идентификации.

На этом все мои мучения заканчиваются. "Забежать на огонек на 15 минут" растянулись почти на два часа. Мне сменили данные. Дали доступ в систему.

А теперь самое интересное!

Ради чего я затеял восстановление доступа в Финаме? Ради тарифа Free Trade - с нулевыми комиссиями за сделки.

Как вы думаете я получил его в итоге?

Нет. Менеджер сказал, что он дается только новым клиентам, которые открывали счет онлайн.

Я попытался поспорить: "Я новый клиент. Я ни разу не торговал. Даже в систему вашу не входил. У меня никогда не было доступа. Я пытался открыть счет онлайн. Но меня направили к вам в офис.

Менеджер обещал помочь в решении вопроса. Типа отправить запрос в Центр, чтобы мой вопрос обсудили "в самых верхах".

Какой итог?

Примерно через 1,5 недели звонок от Финама. Мы рассмотрели ваш вопрос и готовы предоставить вам тариф Free Trade с нулевыми комиссиями. (Ура! Получилось!). Но ...

Вам нужно будет заехать в офис на "несколько минут" подписать пару бумажек с заявлением о смене тарифа.

- А может сменим его онлайн через личный кабинет? Это возможно?

- Нет. Только при личном присутствии. У нас такие правила!

Занавес.

Как вы наверное поняли, я никуда не поехал. Если на старте такая бюрократия, то что может ждать меня в будущем. Я посчитал что это знак и не стал развивать свое сотрудничество с Финамом.

Может я слишком нагнетаю. Но как говорят, встречают по одежке, провожают по уму.

Ни одежка, ни ум в Финаме меня не привлекли.

Уловки брокера
В погоне за бесплатным брокерским тарифом Free Trade

Про FreeTrade

Мне хотелось бы обратить внимание на некоторые особенности тарифа Free Trade.

Тариф подключается только новым клиентам при онлайн открытии счета.

Нулевыми комиссиями обладают только российские ценные бумаги торгующиеся на Мосбирже и СПБ.  Торговля ETF и иностранными ценными бумагами платная - 0,05% от оборота, но не менее 50 рублей за сделку.

Минимальная плата за сделку, при торговле небольшими суммами, может сделать брокерскую комиссию невыгодной для клиента.


К примеру, при сумме операции в 100 000 рублей, брокерская комиссия в 0,05% как раз составит 50 рублей. Если сумма операции будет 10 000 рублей, удержанные с клиента 50 рублей эквивалентны комиссии в 0,5%. А это много.

При меньших суммах купли/продажи - комиссия может составлять не доли, а целые проценты от оборота.  Купил акций на 2 000 рублей - брокер возьмет с тебя комиссию 50 рублей или 2,5% от сделки!!! А это очень много.


Еще один нюанс. Многие акции с Мосбиржи являются депозитарными расписками. То есть юридически это не российские ценные бумаги. И на них не действуют нулевые комиссии. Поэтому, чтобы ненароком не нарваться на повышенную комиссию, нужно знать "Ху из Ху" перед тобой: какую прописку имеет ценная бумага, которую ты хочешь купить. К примеру, на момент написания статьи, иностранную прописку имели следующие псевдороссийские акции:

  • Яндекс;
  • VK;
  • Полиметалл;
  • ГлобалТранс;
  • Русагро;
  • Ozon;
  • Qiwi;
  • Тинькофф;
  • Мать и дитя;
  • Эталон;
  • Циан;
  • Fix Price;
  • X5.

Думаю, список далеко  неполный. Как определить кто перед тобой - разбирал здесь (вкратце - ISIN российской бумаги должен начинаться на RU...)

Я глянул другие доступные тарифа брокера - они меня совсем не впечатлили. В 3-х их 4-х тарифов присутствует абонентская плата в размере 177-200 рублей в месяц.

Тарифы брокера Финам

Есть еще тариф Стратег без обязательных ежемесячных расходов, комиссия - 0,05%,  но как и на фритрейд, есть минимальная плата за исполненное поручение - 50 ₽.

Резюмируя

Сам тариф Free Trade отлично подойдет для торговли отечественными ценными бумагами (с российской пропиской). Комиссии по другим операциям могут быть слишком затратные для клиента. Минимальная плата в 50 рублей "за другое" может убить всю выгоду от нулевых комиссий. Представьте, купили вы одну акцию Полиметалла или VK за 500 рублей и отдали за это комиссию брокеру в 50 рублей. Как-то дороговато, вы не находите?

Другие тарифы брокера - для среднестатистического инвестора дороговаты. Абонентская плата, нехилая минимальная  плата за сделку - все чего следует избегать инвестору собрано в одном месте: 2 в 1 - комбо!

Как итог: я считаю что использовать Финамовский Фритрейд целесообразно только для покупки российских активов, а остальное покупать через другого брокера с адекватными комиссиями.

Добавлено октября 2023 года.

Халява ушла. Теперь тариф Free Trade дается новичкам только на 30 дней. А дальше? Дальше инвестор переходит на другие тарифы брокера.

Торгуете через Финам? Какие у вас впечатления от брокера?


  • Благодарность автору - здесь. 🎁
  • Есть вопросы? 🗣 Задайте их в комментариях. Все читаю, по возможности отвечаю! 🔥
  • Чтобы не пропускать новые статьи, подпишись на мой 👉 Telegram-канал 👈 или VK

 
Оцените статью
Поделиться с друзьями
Записки инвестора
Добавить комментарий

Внимание! Ваш комментарий будет опубликован после модерации.

  1. Геннадий

    Здравствуйте. Торгую через финам, торгую только акции зареганных в России. Один раз обжегся с комиссией. В тарифе указано, что торговля рос эмитентами бесплатна. Решил купить русал ( во вкладке «эмитент» указано РФ по этой ЦБ). В итоге из за моей глупости сняли 50 рублей, хотя купил я там на 1000 всего)). По поводу регистрации у меня прошло все гладко, подал онлайн заявку, приехал человек, отфоткал меня с документами и уехал. В этот же вечер счет был открыт и я мог торговать. Смена тарифа тоже происходит онлайн как я понял. Незнаю почему вас так мурыжили. Изначально в финаме регался чтобы торговать фьючерсами, так как мне показалось у них удобная платформа для торговли (впринципе так и есть, ничего лишнего и запутанного)

    Ответить
    1. Виталий

      Через Госуслуги можно оформляться онлайн без всяких поездок и курьеров. Мои клиенты через меня так оформляются. Всё удалённо делаем. 🙂

      Ответить
    2. Человек

      У меня аналогично с БКС брокером( бестолковая сопля) , я их прозвал так. Телефонный террор с предложением открыть у них брокер счёт добил меня и решил проверить и пронюхать эту шаражку. Открыл дистанционно без проблем. Не пользовался некоторое время и как бывает забыл логины , пароли и др лабудень . При ошибках ввода меня заблокировали и теперь при необходимости закрыть счёт или получить справку о состоянии моих счетов нужно ехать к этим ,, соплям,, в др. город. Идиотизм и тупизм.

      Ответить
  2. Виталий

    Я торгую через Финам уже очень давно, но только фьючерсами и опционами (ETF заморожены :-(, всё устраивает. Ранее торговал через ОТКРЫТИЕ-брокер, но они СИЛЬНО накосячили и пришлось с ними попрощаться. У Финама бывают мелкие косяки, но в офис уже не заставляют ходить. Выгружают электронные документы в ЛК и их подписываешь удалённо. 🙂 В офис к ним захожу чисто проведать и поболтать о рынке. 🙂

    Ответить
  3. Asap

    Хотел бы почитать ваш новый пост на тему нашей экономики в текущей ситуации. Какое у вас мнение и куда экономика РФ шагает такими темпами

    Ответить
    1. Максим (vse-dengy) автор

      Я не экономист, а обычный частный инвестор с очень скромными познаниями в мире экономики.
      Свое видение будущего РФ через призму инвестиций могу выразить двумя предложениями:
      1. Если мы пойдем по пути Северной Кореи (и подобных стран) — всем будем Ж.
      2. В остальном я умеренно-оптимистично настроен на рост фондового рынка в будущем (и при окончании СВО и при ее продолжении на долгие годы).

      Ответить
  4. Алексей

    Депозитарка в Финаме бесплатная? Там условия по тарифам как-то специально разбросаны, что б человек забыл что-нибудь посмотреть. Так же там раньше удерживали 1% с дивидендов да и с купонов наверное тоже. Сейчас это осталось?

    Ответить
    1. Алексей

      Сейчас посмотрел — депозитарка 177р/мес, если нет сделок- 0. Короче, все равно как-то много они хотят за свои услуги. про дивы не искал, да и найти непросто это — случайно как-то обнаружил по перечисленным суммам, спросил в поддержке и там сказали что берется 1% за перевод. Короче, контора в которой везде намазано «клеем»

      Ответить
  5. Манкисур

    Немного не по теме. РСХБ предлагал по акции перевести к ним пенсию, обещали за это 2 000 руб. Думаю, давай попробую, плюс вклад там какой-нибудь открою. Завел бесплатную карту и ужаснулся. Насколько же у них убогое мобильное приложение, которое, откровенно говоря, лагало. Условия по вкладам и накопительным счетам расписаны так размыто, что пришлось сидеть и изучать. Как итог, забил на их 2 000 руб.

    Ответить
  6. Олег

    Перевелся с заблокированными акциями из ВТБ-Альфа. Открывал всё онлайн. Процент с дивидендов какой-то берут. Минималка 50 руб напрягает. Но можно подключить тариф с депозитаркой на месяц: если редко торговать малыми суммам. Тогда будет более-менее. А так дорого конечно. Приложение самое нелагающее из многих. Но сервисы устаревшие.

    Ответить
  7. Аноним

    Да, действительно, странно всё как-то у вас произошло. Наверно, просто не повезло. Я с Финамом давно, и доволен. Не замечен брокер в каких-то хитростях, злоупотреблениях (на мой взгляд). Да, я открывал счёт в офисе давно, когда еще нигде нельзя было онлайн открывать. Быстро, без проблем. После этого в посещении офиса не было необходимости. Всё онлайн, в том числе смена тарифа. Похоже бюрократия в региональных отделениях дополнительная присутствуют и обязанность согласовывать с центром. Да, тарифы могут быть не выгодны, если их неправильно выбрать. Но условиях заранее известны. Для меня важно, что у брокера минимум технических проблем бывает. Когда паника была, многие брокеры висли, не работали, приложение не открывалось и т.п., а в Финаме в это время всё норм было. П.с.: не реклама, не связан с брокером.

    Ответить
  8. Евгений

    Финам проверяет новый клиент или нет по номеру телефона и емейлу.

    Ответить
  9. Slava Semushin

    Я недавно попробовал Free Trade и выяснил, что на самом деле он не бесплатный — брокер взимает комиссию в размере 0.03% даже с бумаг с российским ISIN (пробовал на GMKN). Они просто изменили название на «комиссия за урегулирование сделок на Московской бирже» и считают, что это не брокерская комиссия.

    Вывод денег, тоже не без сюрпризов:
    — если хотите побыстрее, то можно через СБП — комиссия 0,08% но не менее 50 рублей
    — можно банковским переводом — тогда бесплатно, но идут 2-3 дня.

    Но и здесь можно попасть на непредвиденные поборы — например, я решил вывести средства сразу после продажи актива, а позже случайно обнаружил, что с меня взяли плату за использование маржинальной торговли. Оказалось, что мне дали вывести деньги, но из-за того, что расчеты ведутся по T2, в момент вывода у меня еще не было моих денег и брокер «любезно» дал мне их в долг.

    Резюме: бесплатный сыр только в мышеловке.

    Ответить
    1. Slava Semushin

      > брокер взимает комиссию в размере 0.03% даже с бумаг с российским ISIN (пробовал на GMKN). Они просто изменили название на «комиссия за урегулирование сделок на Московской бирже» и считают, что это не брокерская комиссия.

      UPDATE: похоже, что я был не совсем прав. Хотя название странное и в самом приложении Финама оно проходит в разделе «Брокерская комиссия», на самом деле это похоже, что коммиссия мосбиржи.

      Ответить
  10. Дамир

    На сегодняшний день это единственный российский брокер, у которого возможна торговля бумагами и фондами, обращающимися на Nyse и Nasdaq (при заблокированных иностранных активах на СПб Бирже)

    Ответить